Så fungerar båtplatskön
Här kan du läsa hur kön fungerar, hur lediga båtplatser fördelas och vad du själv behöver göra.
Ditt ingångsdatum avgör din köplats
Ingångsdatumet är dagen du ställde dig i kön. Det har inte ändrats.
Den som stått längst i kön går alltid först.
Varför ser min köplats annorlunda ut?
Tidigare visades din plats bland dem som sökte samma båtstorlek i ett område. Nu visas den bland alla som söker plats i området. Därför kan siffran vara högre, men ditt ingångsdatum är detsamma.
Plats 48 betyder att 47 personer har stått längre i kön för Blekebukten. Det betyder inte att alla 47 vill ha samma plats som du. Om de som står före dig vill ha andra platser kan du ändå stå först i tur för den plats du önskar.
Så går en tilldelning till
Lediga båtplatser fördelas vid tilldelningsperioder. Varje period har tre steg.
- 1Du får ett mejl med din plats i kön och sista dag för intresseanmälan.
- 2Du ser alla lediga platser på karta och i lista, och vilka som passar den båt du angett. Du anmäler intresse för dem du kan tänka dig.
- 3Du rangordnar platserna. Den du helst vill ha sätter du först.
- 4Fördelningen sker i turordning efter ingångsdatum.
- 5Du får den plats du rangordnat högst som ingen före dig i kön har fått. Du kan få högst en plats per köplats.
- 6Har du fått en plats får du ett mejl.
- 7Betala platsen inom 7 dagar via länken i mejlet. Båten du angett måste passa platsen.
- 8När du har betalat lämnar du båtplatskön automatiskt.
- 9Betalas platsen inte i tid går den vidare till nästa tilldelning.
Det är bara de som blir tilldelade en båtplats som får besked via e-post. Till intresseanmälan kommer du via länken i mejlet eller via ”Intresseanmälan och tilldelning av båtplatser” i menyn.
Exempel på hur platserna fördelas
Tre personer har anmält intresse och rangordnat sina val. Fördelningen går uppifrån och ner i kön.
Anna står först och får sitt förstaval A12. Erik ville också ha A12 men får sitt andraval C7. Anna hade B4 som andraval, men eftersom man får högst en plats går B4 till Sara.
Ju fler platser du anmäler intresse för, desto större chans att få en plats. Anmäl bara intresse för platser du verkligen kan tänka dig att hyra.
Hamnen har alltid det slutliga avgörandet om vilken båt som passar en plats, till exempel med hänsyn till djup och storlek.
Därför är det rättvisare
- check_circleDitt ingångsdatum avgör, inte vilken båtstorlek du angett.
- check_circleDu ser alla lediga platser och väljer själv vilka du vill ha.
- check_circleIngen fastnar i kö för en båtstorlek som inte finns i hamnen.
- check_circleHar du ingen båt än kan du välja plats först och köpa båt efter platsen.
- check_circleFår du en plats som är lite större än din båt kan du byta upp dig senare utan att ställa dig i kö igen. Meddela bara hamnkontoret båtens nya mått.
Ansökan och köavgift
- Du ansöker genom att fylla i formuläret under Anmälan till båtplatskön och betala den obligatoriska anmälningsavgiften. Vi granskar ansökan och skickar en bekräftelse via e-post.
- För att stå i kön ska du vara folkbokförd eller äga en fastighet i Kungälvs kommun och vara över 18 år. Läs mer under Villkor.
- Varje köplats har en årlig köavgift. Du får en påminnelse via e-post och sms när det är dags att betala. Betalas avgiften inte efter påminnelse förlorar du din köplats.
- När du har loggat in uppe till höger ser du din plats i kön och hur länge köavgiften är betald. Där kan du klicka på ”Förläng betalning” för att betala nästa års köavgift, och på ”Ändra köplats” om du till exempel har bytt adress eller vill ändra din båtstorlek.
- Håll dina uppgifter aktuella. Når vi dig inte på angiven adress eller telefon kan du förbigås vid fördelningen och tas bort ur kön.
Byta båtplats
Vill du byta båtplats gäller samma regler som för nya ansökningar. Du köper en ny köplats under Anmälan till båtplatskön och anmäler intresse för de platser du vill hyra i stället. Blir du tilldelad en ny plats kontaktar du hamnverksamheten, så säger vi upp din gamla plats och justerar eventuell mellanskillnad.
Vanliga frågor
Varför ser min köplats högre ut än förut?
Nu räknas alla som söker plats i området, inte bara de som angett samma båtstorlek. Ditt ingångsdatum är detsamma.
Varför ligger inte mina intresseval kvar?
Platserna har redan tilldelats kunder som står före dig i kön. Om en tilldelad plats inte betalas i tid publiceras den på nytt, och din intresseanmälan ligger då kvar.
Jag vill byta e-postadress eller mobilnummer. Hur gör jag?
Logga in med Mobilt BankID och ange dina nya uppgifter under ”Mitt konto”. Du kan också mejla hamnkontoret@kungalv.se, så uppdaterar vi åt dig.
Jag kommer inte fram till betalsidan via länken. Vad är fel?
Oftast beror det på en äldre webbläsare. Prova en annan webbläsare eller enhet.
Jag kan inte klicka på ”Betala nu”. Vad är fel?
Oftast har du angett en större båt än platsen är anpassad för. Det kan vara båtens längd, bredd eller djupgående som inte passar. Rätta måtten under ”Ändra köplats” om de inte stämmer.